在我國一線城市,空調、油煙機、熱水器等電器的普及率幾乎達到100%,二三線及縣級以及鄉鎮普及率也達到85%以上。
以往空調、洗衣機、冰箱以及吸油煙機等家電,只要不出故障或者有一點小故障我們往往不會想到要為“它”做點什么,但從近幾年興起的空調清洗熱潮開始,人們逐步建立起了家電維護保養的概念,因為經過清洗保養的空調不僅能送出更清新的空氣,還能提高使用效能,為用戶帶來更好更健康的使用體驗,之后洗衣機、冰箱乃至吸油煙機的清洗保養都一一進入了我們的視線。
直至如今,它們以一個全新的家電“后服務”市場的概念進入了行業工作者和消費市場的視野,需要清洗服務產品品類包括家用空調、家用中央空調、洗衣機、冰箱、吸油煙機、燃氣灶、微波爐、飲水機、空氣凈化器等。
所謂的家電“后服務”就是指家電產品從售出到報廢的整個使用生命周期內,對其實施的各類保養、清洗、升級以及耗材更新等“體驗”提升服務。其與傳統家電在使用中出現故障后才實施售后維修服務相比,屬于主動服務。如果將傳統家電售后維修服務比作為家電產品配備的“急診醫生”的話,那家電后服務就好似是各類體檢師、保健師。
為用戶洗出健康
家電產品為我們的生活帶來了舒適便捷,但家電也容易藏污納垢,如果不及時清洗,會對人體健康甚至生命財產安全帶嚴重影響。熱水器為用戶洗出健康家用電器安全衛生分析報告中顯示:家用電器由于空氣、水源和外界的影響下在經過長年使用過程后,其中會產生大量的細菌、有害氣體、有害物質、垃圾、灰塵等,嚴重影響電器效果、壽命、用電量增強及危害人們健康。如果長時間不清洗、殺菌、消毒,會造成很大的危害。在一項針對5000多個家庭住戶樣本的室內污染狀況中,結果顯示:55%以上的家庭室內存在著污染,而“罪魁禍首”就是家用電器。更令人擔憂的是,在被的家庭中,絕大多數還沒有意識到家中的家電污染問題。
為用戶洗出節能
空調使用二三年后,制冷效果會明顯下降,電費卻成倍增長;煙機長期不清洗其吸附的污垢會增加,增大風葉運轉負荷,降低排煙能力。
為自己洗出千億市場
對創業者而言,中國家庭有25件家電,企業單位有15億件家電的龐大保有量。每個家庭(2-4臺空調,1臺抽油煙機,1臺洗衣機,1臺冰箱,1臺熱水器等)每年2-3次家電清洗需求,以每年全部家電400元服務費計算,則一個城市家庭用戶每年就有億元的市場需求,企業客戶的市場容量更是巨大。
家電清洗還是一個新行業,市場還處于空白狀態,誰先邁出第一步,誰就是第一個抓住了市場,只要您有恒心,成功一定屬于你!
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培訓地點:江蘇徐州云龍區復興北路14號嘉麗商城A座501-509(朝陽市場南門)
培訓時間:2017年3月20-21日,報名時間不限
培訓內容:家電清洗理論+實踐+營銷